月季邮票、月季名信片、月季书画、月季花墙……12月3日,围绕月季花所做的创意展示产品充满了正在试营业的南阳市农运路邮政支局——暨月季主题邮局大厅,吸引了来来往往的市民,众多市民对主题邮局里的产品充满了好奇,纷纷来此体验打卡。
图为市民在该邮局欣赏邮票 记者 吴秋水 通讯员 刘力扬
新型服务模式 传统与现代文化碰撞
在南阳市农运路邮政支局——暨月季主题邮局营业大厅,记者看到除内部业务区域外,营业网点还以“花中皇后 南阳月季”为主题,设立了月季文化特色创意展示板块,除介绍南阳月季花城、月季文化外,还设置了喝茶聊天、音乐书画、展览集藏、金融服务、养生保健、文化旅游、包裹速递、报刊订阅、生活缴费等多种服务,形成了“文化+场景”的新型服务模式,让客户切身体验到传统与现代文化激烈碰撞、科技与金融服务巧妙交融所带来的无限舒适与便捷,客户能在“全场景”的沉浸式体验和休闲互动中感受月季系列文化产品带来的便捷和惊喜。
南阳邮政相关负责人介绍,主题邮局主要指中国邮政依托自身资源优势,将传统邮政服务与文化创意相结合所开办的特色邮局。与传统邮局办理日常寄信、汇款、快递等业务不同,主题邮局是围绕着某一特定主题展开的,其内部的装修风格、售卖的纪念品、向游客展示的内容都与某一特定主题密切相关。月季为南阳市花,南阳是“中国月季之乡”,此次筹建的月季主题邮局正契合了南阳“月季之乡”的主题。注重客户体验的提升,选址在月季公园之畔,环境优美、交通便利、高端社区云集,倾力打造行业当先的南阳邮政旗舰网点,为客户提供恬然舒适的服务环境,使人民邮政为人民的服务宗旨得以完美诠释。
借助社会热点 拓展邮政服务新领域
今天,万众期待的月季主题邮局将揭开神秘面纱。相关负责人表示,南阳市农运路邮政支局——暨月季主题邮局的成立,不仅填补了农运路周边金融服务的空白,还把南阳丰富的月季文化资源传播出去,让南阳“中国月季之乡”“月季花城”的品牌更加闪亮,让南阳月季更加倾情绽放、香飘五洲,对南阳的生态文化旅游产业和经济社会发展必将起到重要的推动作用。
近期,该网点还将在集藏吧,重点叠加集邮、函件、报刊等邮政文化元素的文创产品等方面,开发月季类封片产品,如开发月季手绘、异型、花香型邮资明信片,现场设置月季异型邮筒,填写邮资明信片可现场寄递。同时,开发月季题材文创产品,如月季饼、月季蛋糕DIY烘培、月季挂饰、月季纪念章等,还将继续开发《花中皇后 南阳月季》系列邮册,以邮票为载体,以花为媒,使其融入地方经济发展。
据悉,目前我市已经在邓州市开设了5G数码主题邮局,近期还将有孔明路亲子主题邮局、诸葛亮主题邮局、内乡县衙廉政主题邮局、城郊健康主题邮局等相继开业。这些主题邮局的设立,不仅弘扬了本地特色文化、将大众对邮政行业的兴趣转化成了经济文化价值,更提升了邮政行业的社会影响力,也是南阳邮政顺应转型发展要求,实现经营理念转型、业务转型、服务转型的第1步跨越,主题邮局还将依托优势资源,借助社会热点和地域特色,顺应市场需求,拓展邮政的服务新领域。
来源:南都晨报